Темы рефератов:
 
Бесплатные рефераты
 

 

 

 

 

 

     
 
Праблемы зносін супрацоўнікаў АУС з грамадзянамі
     

 

МІНІСТЭРСТВА Унутраных справ Расійскай Федэрацыі

Масковскі універсітэт

Кафедра прафесійнай этыкі і эстэтычнай культуры

Реферат на тэму:

В«Праблемы зносін супрацовнікав АУС з грамадзянамі "

Выканав:

курсант 224 нав. взвода

мл. сяржант міліцыі

Т.Е.Иванова

Масква - 2011


Змест

Увядзенне

Змест асновных кампанентав зносін супрацовнікав АУС (міліцыі) з грамадзянамі

Спецыфіка прафесійнага зносін супрацовнікав АУС (Міліцыі) з рознымі катэгорыямі грамадзян

Прычыны взнікнення канфліктав паміж супрацовнікамі АУС і грамадзянамі і метады іх нейтралізацыі

Маральная ацэнка дзейнасці органав унутраных справ у грамадскай думцы

Заключэнне

Спіс выкарыстанай літаратуры


Увядзенне

У прафесіі супрацовніка органав унутраных справ зносіны займае немалаважную ролю. Прыкладна 80% дзейнасці складае зносіны (у тым ліку з грамадзянамі).

Зносіны - гэта спосаб быцця чалавека ва вмовах узаемных адносін, узаемадзеяння з іншымі людзьмі. У працэсе зносін людзі абменьваюцца інфармацыяй - думкамі, ідэямі і эмоцыямі, у выніку чаго паміж людзьмі усталёвваецца пэвная форма узаемаадносін і взаемавплыву, накіраваная на дасягненне пэвнага дзелавога мэтазгоднага выніку.

Пры выкананні сваіх прафесійных функцый супрацовнікі АУС вступаюць у зносіны з рознымі катэгорыямі грамадзян: з пацярпелымі, сведкамі, падазраванымі, абвінавачанымі і звычайнымі людзьмі. Супрацовнік міліцыі абавязаны пастаянна выконваць службовы этыкет, г.зн. сукупнасць правілав паводзін, якія датычацца знешняга праявы адносіны да людзей. Ветлівае ставленне да грамадзян, лаяльнасць, вытрымка становча ацэньваюцца навакольнымі і, як правіла, выклікаюць адказнае паводзіны, што спрыяе разрадцы канфліктнай сітуацыі.

Нярэдка в сілу спецыфікі прафесійнай дзейнасці зносіны з грамадзянамі прымае канфліктны характар, што, безумовна, аказвае негатывны вплыв на вынікі всёй дзейнасці. Улічваючы гэтую акалічнасць, супрацовнікам АУС варта выбіраць аптымальны варыянт власнага паводзінав у кожнай канкрэтнай сітуацыі і знаходзіць індывідуальны падыход у зносінах з грамадзянамі.

Ва взаемаадносінах супрацовнікав органав унутраных справ і грамадзян важную ролю адыгрываюць сацыяльныя нормы, прыярытэтнымі з якіх у дадзеным узаемадзеянні прызнаюцца нормы права і маралі.


Змест асновных кампанентав зносін супрацовнікав АУС (міліцыі) з грамадзянамі

Для лепшага разумення сутнасці зносін традыцыйна вылучаюць тры асновныя кампаненты: камунікацыя (Абмен інфармацыяй паміж маю зносіны), перцэпцыі (вспрыманне і пазнанне людзьмі адзін аднаго в працэсе зносін), а таксама взаемадзеянне паміж людзьмі в працэсе зносін (абмен ведамі, ідэямі...

     
 
     
Белорусские рефераты
 
Рефераты
 
Бесплатные рефераты
 

 

 

 

 

 

 

 
 
 
  Все права защищены. Перепечатка учебных материалов только с письменного разрешения администрации сайта.