Вытрымкі з кнігі "Асновы маркетынгу" Філіпа Котлера, Гары Амстронг, Джона Сондерса, Веранікі Вонг. 2-е еврапейскае выданне. Выдавецкі дом "Вільямс" Масква, 1999 год. p> Сёння новыя сродкі камунікацыі - кампутары, мадэмы, факсы, электронная пошта, сетка Інтэрнэт і анлайнавыя службы - дазваляюць удасканаліць прамой маркетынг. Зараз кампаніі могуць напрамую размавляць са сваімі кліентамі і прапановваць чалавеку менавіта такі прадукт, які яму патрэбен. p> Развіццё і перавагі прамога маркетынгу
Вось як вызначае прамой маркетынг Асацыяцыя прамога маркетынгу. Прамой маркетынг - Гэта інтэрактывная маркетынгавая сістэма, у якой выкарыстовваецца адно або некалькі сродкав камунікацыі для атрымання пэвнага водгуку і/або для здзяйснення здзелкі в любым рэгіёне. У гэтым вызначэнні асновны впор робіцца на "Пэвны водгук", якім звычайна з'являецца заказ з боку пакупніка. Таму прамой маркетынг яшчэ часам называюць маркетынгам прамых заказав. p> Рост прамога маркетынгу і электроннай гандлю
Аб'ём продажав, выкліканы вздзеяннямі праз традыцыйныя каналы прамога маркетынгу (Каталогі, прамая паштовая рэклама і продажу па тэлефоне), узрастае вельмі хутка. У той час як у рознічным бізнесе ЗША продажу павялічваюцца прыкладна на 3% у год, аналагічны паказчык гандлю па каталогах і прамой паштовай рэкламе складае 7%. Па ацэнкавых дадзеных, аб'ём продажав праз каталогі і прамую паштовую рэкламу складае 2 млрд. у год. У пераліку на душу насельніцтва гэта 12. Экстраардынарны рост прамога маркетынгу на спажывецкім рынку з'являецца адказам на тую сітуацыю в маркетынгу, што склалася в 90-х гг. Адыход ад масавасці в маркетынгу прывёв да з'явлення розных ніш на рынку, колькасць якіх пастаянна павялічваецца. У кожнай з іх дакладна вызначаны свае перавагі.
Камп'ютэры сталі досыць магутнымі і даступнымі, каб забяспечыць вядзенне баз дадзеных, якія дазваляюць знайсці лепшага кліента для кожнага тавару. Развіццё сродкав электроннай камунікацыі і рэкламы таксама ідзе хуткімі тэмпамі. Са стварэннем Інтэрнэту в камерцыі пачаліся саправды рэвалюцыйныя змены. Працэс пакупкі і продажу, які вырабляе-ся з дапамогай розных электронных сродкав, атрымав назву электроннай камерцыі. Як жа электронная камерцыя суадносіцца з тэорыяй і практыкай маркетынгу? Вось некалькі адзнак. p> На электронных рынках будзе існаваць магчымасць больш хуткага змены коштав "Кіраванне коштамі па даходу". Прадавцы змогуць прызначаць цэны для асобных груп пакупніков у залежнасці ад колькасці учыненых раней пакупак і іншых фактарав. Спажывцы змогуць атрымліваць больш інфармацыі пра тое, колькі варта дадзены тавар у розных крамах па всім свеце в дадзены момант часу. Тым самым будзе створана тэндэнцыя да памяншэння розніцы в коштах. p> Электронная гандаль зменіць і роля "месцы" в маркетынгу, так як спажывцы змогуць заказваць то-Вары в любым месцы і в любы вре-ма, не заходзячы в кр...
